社員座談会
【Hybrid部門】
M・Y
2025年入社
主な業務:プランナー
【Hybrid部門】
K・N
2020年入社
主な業務:内勤課長
【営業戦略部門】
A・W
2015年入社
主な業務:人材採用
【Hybrid部門】
M・S
2023年入社
主な業務:内勤チームリーダー
NHSでは社員同士が助け合い、学び合いながら、お客さまに寄り添う提案を重ねています。
今回4名の社員で、入社のきっかけから成長を感じた瞬間、
そして今後の挑戦まで、本音で語り合いました。
働きやすさ・制度・チームワーク・環境…
常に“良い変化”を遂げてきたNHSのリアルを、ぜひ感じてください。
正直なところ、あまり良い印象ではありませんでした…(苦笑)
私もです。ノルマやペナルティが厳しかったり、家族や友人などを勧誘したりしなきゃいけないのかな、とか。
でもNHSでの営業は全然違うんですよね(笑)目標はあるけど、ノルマやペナルティはない。
お客さまに対してだけじゃなく、社員の働き方に対するコンプライアンスもしっかりしてますよね。
ほかには、新卒の方と面接していると「1人で成果を上げること」に不安を抱いてる方が多い印象です。
実際は“チーム制”をとっていて、みんなで一つの目標を追いかけるから、無理なくお互いのために頑張れますよね。
個人プレーではなく、団体戦のようなイメージですよね。
少人数だから、物理的にも心理的にも先輩が近くて、仕事を間近で見聞きできるから、早く成長できると思います。
それに、上司や先輩がすごく心強くて「失敗するかもしれないけど、挑戦してみよう!」って意欲が湧きますよね!
個人営業だと情報を独り占めするけど、NHSはスキルをチームに共有することで、自分にも皆にも恩恵がある。だから惜しみなく受け渡して、どんどん高め合っていけるんだと思います。
あと、「ありがとう」が増えるのもポイントだと思います!1つのアポに複数のメンバーが関わるから、お互いに感謝し合うし、お客さまからの「ありがとう」も分かち合える。
そうなんです。「アポイント作成」、「訪問」、「アフターフォロー」と各段階で分業しています。1件のご契約を結ぶまでに、複数人でバトンを繋ぐようなイメージですね。
お問い合わせがあった際に、すぐ誰かが対応できる体制だからお客さまに安心いただけるし、社員としてもお客さまにご迷惑をおかけしないで済むから安心です。
みんなの力でお客さまを支えて、全体で成果を出すという雰囲気ですよね。
10年以上在籍するなかで、働き方や社内体制など、さまざまな面で本当に良い意味で“変化”し続けてきたな~と思うんですよね。
ワークライフバランスの「ライフ」を重視できる感じがしますね。
会社全体で、定時退社推奨な風潮ですよね。基本的に残業せずに帰るよう促してくれますし、各自月に1~2回ノー残業デーが作れたり。
内勤営業は【日曜日固定休み+平日休み】で、土日連休も取れるから、自分の予定を最優先に働きやすいです。
そう!だから日曜日休みの友達にも、平日休みの友達にも会えてうれしい(笑)
子育てへの理解や協力が強く、仕事と両立できるからのも有難いです。おかげで安心して2回産休・育休を取得できました!育児中のママ・パパも多くて、保育園の急な呼び出しにも気兼ねしなくていいし、本当に女性でも長く働ける環境が整っていると思います。
お客さまからの「ありがとう」ですね。お客さまにお会いする機会があり、直接お礼をいただけた時の喜びは忘れられません(笑)
私は徐々に成果が上がってきて、自分の成長を感じられるのが何よりうれしいですね。
私はチームリーダーとして、M・Yさんのような後輩たちの成果や成長が、一番のやりがいですね。
私も育成・採用担当なので、新人さんたちの成長を目の当たりにすると、やりがいを感じます。人生をかけて入社してくれた皆さんに、よりよい仕事環境を提供するためにもっと頑張ろうと思えます。
チームリーダーの次のステージとして、内勤課長職を目指しています。そのうえで、まずは外勤営業を経験して幅広い知識やスキルを獲得し、内勤にも外勤にも精通した“最強の課長”になりたいです!(笑)
私も、培ってきた内勤営業の知識を活かしつつ、お客さまと直接お会いして、契約を結ぶ外勤にチャレンジしたいですね。
まずはNHSの土台である内勤営業で架電実績を積み、チームリーダーを目指したいです。さまざまな挑戦ができる会社なので、先のキャリアはじっくり検討していきたいです。
今後も“良い変化”を続けていくNHSを多くの方に認知いただけるよう、採用・広報活動にさらに力を入れていきます。目指すは、日本国民全員が知っているような保険代理店です!(笑)
保険業界や電話営業って、少し怖いイメージがあるかもしれませんが、NHSは本当に知識ゼロから成長できて、お客さまからの「ありがとう」がもらえる場所です。チャレンジしたい気持ちがある方はぜひ!
頼もしい先輩や上司たちばかりだし、資格取得サポートも充実しています!学ぶ意欲・成長意欲がある方に最高の会社です!
競合の保険代理店が増えるなかでも、成長し続けている会社です。若い内からマネジメント業務なども積めてキャリアアップできますし、自己成長を大事にしたい方にぴったりだと思います。
「人の役に立つ仕事、笑顔に関わる仕事」をしたいと思ったら、長期的にお客さまと繋がっていけるNHSをぜひご検討ください!自然に「頑張ろう」と思える仲間と環境が待っています。